Sist oppdatert: 31.07.2026

1. Behandlingsansvarlig

Akuttundervisning AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler gjennom våre nettsider og tjenester.

Har du spørsmål om personvern eller hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte oss:

Akuttundervisning AS
E-post: post@akuttundervisning.no
Organisasjonsnummer: 830738282
Postadresse: post@akuttundervisning.no

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi behandler kun personopplysninger som er nødvendige for å levere våre produkter og tjenester. Dette kan blant annet omfatte:

• navn
• e-postadresse
• telefonnummer
• leverings- og fakturaadresse
• opplysninger om kjøp, abonnement og medlemskap
• kursprogresjon, gjennomførte kurs, kursbevis og aktivitet på læringsplattformen
• kommunikasjon med kundeservice
• teknisk informasjon som IP-adresse, nettleser, enhet og informasjonskapsler (cookies).

Vi lagrer aldri betalingskortinformasjon. Betaling håndteres av våre betalingsleverandører.

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

Formål

Behandlingsgrunnlag

Opprette brukerkonto og levere digitale kurs og medlemskap

Oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b)

Behandle bestillinger og betaling

Oppfyllelse av avtale

Sende ordrebekreftelser og praktisk informasjon om kurs

Oppfyllelse av avtale

Levere fysiske produkter

Oppfyllelse av avtale

Oppfylle krav etter regnskaps- og bokføringslovgivningen

Rettslig forpliktelse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav c)

Forbedre nettsiden og analysere bruk

Samtykke for ikke-nødvendige cookies og vår berettigede interesse der dette er tillatt

Sende nyhetsbrev og markedsføring

Samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a)

Besvare henvendelser fra kunder

Berettiget interesse eller oppfyllelse av avtale

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt til markedsføring eller bruk av ikke-nødvendige cookies.

4. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å sikre at nettsiden fungerer som den skal, forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk.

Vi benytter blant annet tjenester fra:

• Google Analytics
• Meta
• LinkedIn
• TikTok

Nødvendige cookies brukes for at nettsiden skal fungere og krever ikke samtykke.

Analyse- og markedsføringscookies brukes kun dersom du har gitt samtykke gjennom vårt cookie-banner. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt.

5. Deling av personopplysninger

Vi selger aldri personopplysninger.

Vi deler kun opplysninger med databehandlere og samarbeidspartnere når det er nødvendig for å levere våre tjenester. Dette kan blant annet være:

• Shopify
• Skool
• Vipps
• Stripe
• fraktleverandører
• leverandører av analyse-, markedsførings- og e-posttjenester

Alle våre databehandlere er kontraktsmessig forpliktet til å behandle personopplysninger på en sikker måte og i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

6. Overføring til land utenfor EU/EØS

Noen av våre leverandører kan behandle personopplysninger utenfor EU/EØS.

Dersom personopplysninger overføres til land utenfor EU/EØS, sørger vi for at overføringen skjer i samsvar med GDPR. Dette skjer blant annet gjennom EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses) eller ved bruk av leverandører som omfattes av EU-U.S. Data Privacy Framework, der dette er aktuelt.

7. Hvor lenge vi lagrer opplysninger

Vi lagrer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for eller så lenge loven krever.

Eksempler:

• kjøps- og regnskapsopplysninger lagres i minst 5 år i henhold til bokføringsloven
• brukerkonto og kurshistorikk lagres så lenge kontoen er aktiv
• opplysninger om markedsføringssamtykke lagres til samtykket trekkes tilbake
• opplysninger som ikke lenger er nødvendige slettes eller anonymiseres

8. Dine rettigheter

Etter personvernforordningen (GDPR) har du rett til å:

• be om innsyn i personopplysningene vi har om deg
• få rettet uriktige eller ufullstendige opplysninger
• be om sletting av personopplysninger når vilkårene er oppfylt
• be om begrensning av behandlingen
• protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse
• motta opplysningene dine i et strukturert og maskinlesbart format (dataportabilitet) når vilkårene er oppfylt
• trekke tilbake samtykke til markedsføring eller cookies når som helst

Dersom du mener at behandlingen av personopplysninger er i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

9. Automatiserte avgjørelser

Vi benytter ikke automatiserte avgjørelser eller profilering som har rettslige eller tilsvarende vesentlige konsekvenser for deg.

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen dersom det skjer endringer i våre tjenester eller i gjeldende regelverk.

Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på Akuttundervisning.no.

11. Kontakt

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:

Akuttundervisning AS
E-post: post@akuttundervisning.no
Organisasjonsnummer: 830738282
Postadresse: Samvirkeveien 17 B, 1178 Oslo